よくあるご質問

お客様からよくあるご質問をまとめました。お問い合わせの前にこちらもご確認ください。
掲載されていないご質問につきましては、お気軽にお問い合わせ下さい。

お電話でのお問い合わせは、TEL0853−86−2016(受付時間8:00〜22:00)


チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

チェックインは午後4時から、チェックアウトは午前10時となっております。

パンフレットを送ってもらえますか?

お送りいたします。お送り先のお名前・郵便番号・住所・電話番号をお電話またはメールにてお知らせ下さい。

ペットの宿泊は可能ですか?

申し訳ございません。ペットの旅館への連れ込みはご遠慮いただいております。ご了承ください。

夕食・朝食の時間は何時からですか?

ご夕食は、6時〜/6時半〜/7時〜
ご朝食は、7時半〜/8時〜/8時半〜 それぞれの時間よりご希望をお聞かせください。

送迎はありますか?

ご宿泊の場合は、JR小田駅よりお一人様から送迎いたします。事前にご到着のお時間をお知らせ下さい。
ご会食の場合は、要予約で8名様以上から送迎いたします。最大34名様まで可能でございます。
ご相談下さいませ。

駐車場はありますか?

はい。敷地内に無料駐車場があり、約10台駐車可能でございます。
スペースは、かなり小さめでございますので、駐車の際ご不便を感じられましたら、お気軽にお声をお掛け下さい。 誘導させていただきます。

露天風呂や内風呂はありますか?

申し訳ございません、露天風呂・内風呂付きのお部屋はございませんが、 当館自慢の主人手製の陶製タイルのお風呂がございます。
有田焼の染付けタイルや、青磁のタイルの浴槽をぜひお楽しみいただきたく思います。

温泉(浴場)の利用時間は何時から何時までですか?

夕方の4時から夜10時半まで、朝は6時半から9時半までご利用いただけます。

日帰り入浴は出来ますか?

申し訳ございません。入浴のみのご利用はお断りさせていただいております。
なお、お食事とご一緒でしたら入浴料 大人お一人525円でご利用いただけます。

クレジットカードでの支払いは出来ますか?

クレジットカードのご利用が可能になりました。なお、カードのご利用は10,000円以上のお支払によりお願い致します。
●ご利用いただけるクレジットカード VISA、MASTER、JAL、SAISON、NICOS
■ご利用いただけないクレジットカード JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナース

アメニティーはどんなものがありますか?

お部屋には、浴衣(子供用浴衣あり)、タオル、バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、足袋(冬季のみ)、 シャボン玉石鹸、シャボン玉ハンドソープをご用意しております。
温泉浴場には、オルビスシャンプー・リンス、シャボン玉洗顔石鹸、シャボン玉ボディーソープ、かみそり(男性用)がございます。

お部屋にトイレは付いていますか?

当館の七部屋のうち四部屋はトイレ付きになっております。 付いていないお部屋につきましては、廊下へ出られてすぐのところにございます。

幼児がいるの・・

3歳未満で何も用意がいらない場合は、料金が発生しません。
3歳以上から布団、食事等なしでも入館料が発生致します。
食事のみのプラン(4200円)を選ばれた場合は、アメニティ、布団などがつきません。
幼児2食付プラン(6825円)は、浴衣、タオル等が附属します。
赤ちゃん連れのお客様は、当日の予約状況にもよりますが、可能な限りお部屋の配置を工夫させていただきたいと思いますので必ずお連れになる旨をお知らせくださいませ。

周辺の観光地を教えてください。

おすすめは、縁結びで有名な出雲大社まで車で20分と大変便利です。 電車の場合は、JR出雲市駅から一畑電鉄で25分です。
また、先ごろ世界遺産登録された世界遺産石見(いわみ)銀山までは車で45分。
庭園日本一(横山大観の収蔵数も日本一)で有名な安来の足立美術館までは車で1時間30分。
その他、スピリチュアルスポットとして近年人気のある佐田町の須佐神社なども30分程度で行ける距離で、 出雲・石見観光の拠点としていただくにはもってこいの立地でございます。
さらに、日本海まで約400メートルと近く、国道沿いの道の駅キララ多伎へは車で5分。 ここから眺める夕日は「日本の夕日百選」にも選ばれております。

宅配便の取り扱いはありますか?

クロネコヤマトを取り扱っております。
チェックイン前に旅行のお荷物をお預かりすることも可能でございます。事前にお知らせ下さい。